Vertrouwen
Uw gegevens.
Onze waarborgen.
Lees hoe Taxira uw opnames en dossiers bewaart, beveiligt en verwijdert, en wat we nog niet kunnen aantonen.
Op deze pagina
De vier regels
Deze vier regels staan in de code.
Tests bewaken deze vier regels bij elke wijziging.
1. AI verzint nooit een objectgegeven
Bij ontbrekende of tegenstrijdige informatie blijft de status zichtbaar. Taxira vult het gat niet met een aannemelijke waarde.
2. Elke waarde draagt zijn herkomst
Bij elke waarde staat de bron. Feiten uit de opname dragen citaat, spreker en tijdstempel.
3. Het rekenwerk staat in code
Berekeningen staan in geteste code. Bekijk welke taken AI wel en niet uitvoert.
4. De taxateur beslist
AI stelt professionele oordelen vóór, met onderbouwing, en u kiest. Voorstellen staan in een aparte tabel en worden nooit stilzwijgend een feit.
Bewaren en weggooien
De bewaartermijnen.
- Audio verdwijnt zodra het transcript er is. Wie hem toch wil houden om later opnieuw te laten uitschrijven, vinkt dat vooraf aan. Dan blijft hij negentig dagen staan; daarna is die reden voorbij.
- Een opname die nooit een dossier is geworden, verdwijnt na honderdtachtig dagen. Een proefopname, een gesprek dat niet doorging. Na een half jaar is dat geen werk in uitvoering meer.
- Stukken bij een dossier gaan weg als het dossier wordt afgesloten. Op een opdrachtbrief staan naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres van uw opdrachtgever. De onderbouwing in het rapport blijft wel staan: dat is het citaat.
- Een dossier verdwijnt nooit vanzelf. Een taxatierapport valt onder een bewaarplicht, en die is van u. Bovendien is het transcript het bewijs onder elke waarde in dat rapport; dat weggooien maakt een rapport dat achteraf niet meer na te kijken is.
Uitzondering: audio zonder transcript blijft bewaard. Dit is de enige vastlegging van het gesprek en vraagt menselijke controle.
De opruimtaak draait elke nacht. Verwijderingen worden eerst als plan getoond.
De grens tussen kantoren
Uw kantoor, uw dossiers.
Toegangsregels in de database scheiden de gegevens van kantoren, ook als een zoekopdracht het kantoorfilter mist.
We voegen dossiers niet samen tot een gedeelde referentiedatabank of vergelijkingsbestand. Uw invoer wordt gebruikt voor uw eigen dossier.
Toegangssleutels voor externe diensten blijven op de server, buiten de broncode en de browser.
Van wie de gegevens zijn
Het blijft van u, ook terwijl wij het bewaren.
Uw dossiers, uw opnames, uw transcripten en uw rapporten zijn van uw kantoor. Wij bewaren ze voor u; eigenaar worden we er niet van.
Wat dat concreet betekent:
- U krijgt ze mee. Stopt u ermee, dan gaan uw dossiers en rapporten mee naar buiten, als PDF en als bestand. Dat staat los van hoe het contract eindigt: ook bij een opzegging halverwege of een verlenging die u niet wilde, blijft het materiaal van u.
- Wij gooien ze niet weg. Een dossier verdwijnt nooit vanzelf. De bewaarplicht onder een taxatierapport is van u, en het transcript is het bewijs onder elke waarde in dat rapport.
- Het rapport draagt uw naam. Uw logo, uw huisstijl, uw handtekening. Onze naam staat er nergens in: uw opdrachtgever heeft u ingehuurd.
We hebben de trainingsvoorwaarden van de modelleveranciers nog niet per partij bevestigd. Daarom beloven we niet dat zij uw inhoud van training uitsluiten. Bekijk de AI-leveranciers.
Vragen
Iets wat u hier mist?
Stel de vraag en u krijgt het echte antwoord, ook als dat “dat hebben we nog niet” is.